双方怎么配合,前期定好能省掉一半的矛盾。
周期和节奏
- 定期开个短会,同步进展和下阶段计划,比零散沟通有效。
- 合作久了要有阶段性总结,看看这半年做的有没有偏离方向。
双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么,写下来。
- 合作初期自己要多参与。流程跑顺了再放手,这个过渡别省。
增值服务要问清楚哪些要加钱。改版、加内容、加语种,常常另算。
托管和自运维看团队情况选,没有标准答案。
对接方式要先定:谁对谁、多久碰一次、用什么工具沟通。
- 合作模式常见的有包月、项目制、按量。按自己的节奏选。
自主运维听着好,但没人投入就等于没有。
服务内容要写清楚包含哪些、不包含什么,这两块同样重要。
托管模式下的资产归属要盯紧,这是关键。
- 甲方提供的素材要按时给,这是影响进度的常见原因。
需求聊的时候我一般会问:现在业务上最头疼的是哪件事?从这儿入手最实在。
- 多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
上线前自己完整走一遍,注册、提交、支付,每个环节都点一遍。
说实话,我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
顺便提一句,第三方统计代码早点装上,上线就有数据,不用等。
- 联系方式要显眼,最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。
用一堆域名做同样的内容,这种玩法风险很高,我不建议。
前期需求说得越具体,后期返工越少,这条基本不会错。
每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
内容和细节别糊弄
- 域名和服务器账号自己注册,别让对方代持,后面很被动。我反正是这么看的。
老实说,GEO 和 SEO 到底什么关系?我通常这么跟人解释:SEO 是让页面在结果页排得靠前,GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样,但底子的活儿差不多。这点挺重要。
模板站和定制站的区别,主要在设计和功能的工作量上,别光看价格。
听起来简单,弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
要不要后台、要不要会员、要不要多语言,这些基础问题早点拍板。
先列旧站的毛病,再谈新站要什么,这个顺序比较靠谱。
SEO 的基础要在建站时就埋进去,等做完再补,改起来很痛苦。
有个细节,问答式的内容一直被低估。它土是土了点,但用户问的问题就在那儿,你答得准,被引用的机会就大。
- 分期付款对双方都是保障,一次付清风险大。
这事吧,报错信息要具体,光说失败用户根本不知道怎么改。
证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
先定受众,不同年龄层的审美和阅读习惯差别很大。
报价差异主要在人工上。模板省的是设计和开发时间,定制贵在这两块的投入。
我记得,在赣州做本地服务,网站上把位置和服务范围写明白,用户心里有底。我反正是这么看的。
先说个前提,用脚本动态生成内容的页面,抓取方不一定看得见,这点要测试。
后台权限提前规划,人多了一乱就容易出事。
了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
字体和版权要留意。随便下载的字体拿来商用,是有风险的。
备案要提前规划,临时抱佛脚很容易耽误事。
站点内容多了以后,站内搜索是刚需,早点做上。
职责划清楚,合作才长久。